VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Kliknutím na tlačítko “SOUHLASÍM S OBCHODNÍMA PODMÍNKAMA” se výslovně zavazujete dodržovat ustanovení těchto VOP. Nesouhlasíte-li s těmito VOP, nemůžete webové stránky a aplikace CYBEXPRESS využívat.

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti CYBEXPRESS s.r.o., IČ 09499016, se sídlem Lidická 700/19, Brno 60200, Česká republika, v obchodnímrejstříkuzapsalKrajskýsoudvBrně,C119321 (dálejen„prodávající“)upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit službu od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání službu v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání služby (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání služby též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání služby je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání služby jsou prodávajícím považovány za správné.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 6. měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace služby umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto služby. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Webovérozhraníobchoduobsahujeinformaceoslužbě,atovčetněuvedenícenjednotlivého služby. Ceny služby jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny služby zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.3. Proobjednáníslužbyvyplníkupujícíobjednávkovýformulářvewebovémrozhraníobchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

3.3.1. objednávaném služby,

3.3.2. způsobu úhrady kupní ceny služby a

3.3.3. informace o nákladech spojených s dodáním služby (dále společně jen jako „objednávka“).

3.4. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „CHCI SI OBJEDNAT“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

3.5. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

3.6. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.

4. CENA SLUŽBY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Cenu služby dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č.123-2914490287/0100, vedený u společnosti Komerční Banka (dále jen „účet prodávajícího“);

- bezhotovostně prostřednictvím platebního systému GoPay;

- kryptoměnou Bitcoin prostřednictvím platebního systému BTCPAY.

4.2. Služba je hrazena předem.

4.3. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu služby společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4.4. Případné slevy z ceny služby poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

4.5. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

6. PŘEPRAVA DROBNÝCH ZÁSILEK

6.1. Zásilka musí být zabalena tak, aby byla chráněna proti ztrátě či poškození, nemohla poškodit jiné zásilky, dopravní prostředky, nezpůsobila újmu na zdraví personálu Dopravce nebo jakýmkoli třetím osobám, nevyvolávala nepříjemné smyslové vjemy, nebylo možno vniknout do obsahu zásilky bez zanechání zjevných stop. Vnější a vnitřní balení zásilky a jejího obsahu musí být přiměřené povaze a hmotnosti předmětu či předmětů tvořících obsah, způsobu a délce přemísťování zásilky a způsobu, jakým bude se zásilkou bude během poskytování služby manipulováno.

6.2. Obal zásilky musí být dostatečně pevný k tomu, aby účinně chránil obsah zásilky proti možnému poškození v důsledku kontaktu s jinými předměty (třením, tlakem a nárazem); proti poškození obsahu zásilky v důsledku klimatických vlivů.

6.3. Předměty tvořící obsah zásilky musí být v zásilce zajištěny tak, aby se nemohly poškodit třením, tlakem a nárazem mezi nimi a obalem nebo mezi sebou navzájem.
 Společnost CYBEXPRESS není povinen kontrolovat způsob zabalení zásilky

6.4. Zásilku je nutné opatřit adresou příjemce a Firemního zákazníka, jménem Oprávněné osoby a jménem příjemce a telefonním kontaktem na příjemce. Adresy musí být napsány takovým prostředkem, aby nemohlo dojít ke smazání, pozměnění nebo ke ztrátě čitelnosti (např. označit vytištěným štítkem).

6.5. Výluky z přepravy zásilek
:

-hořlaviny;

-biologické látky podléhající zkáze v případě, že obtěžují své okolí zápachem a viditelně pronikají obalem zásilky;

-živá zvířata, pokud je k jejich převozu vyžadováno zvláštní povolení, nebo pokud k jejich přepravě není použit k tomu určený obal, nebo pokud obtěžují své okolí zápachem, nebo je obal poškozený;

-snadno rozbitné věci, pokud nejsou uloženy v odpovídajícím obalu;

-předměty, jejichž vlastnictví nebo držení je dle právních předpisů zakázáno;

-předměty, jejichž přeprava po silnici nebo jakákoli jiná dispozice s nimi podléhá právním předpisům o nebezpečných látkách nebo podléhá jiným omezujícím předpisům nebo jejichž přeprava po silnici nebo jakákoli jiná dispozice s nimi může být jinak nebezpečná pro Dopravce, zejména nabité zbraně, nebezpečné chemické látky a chemické přípravky, radioaktivní látky, jedy, žíraviny, výbušniny, třaskavé látky, munice, omamné a psychotropní látky, tlakové nádoby, stlačené nebo zkapalněné plyny a další obdobné předměty

-předmět či předměty, které svými vlastnostmi mohou způsobit újmu na zdraví osob nebo škodu na majetku nebo mohou jinak ohrozit řádné poskytování služeb

-předměty, které nejsou chráněny nebo zabaleny odpovídajícím způsobem zejména s přihlédnutím k hmotnosti předmětu nebo k jeho jinému charakteru;

-předměty, u kterých chybí potřebné podklady a údaje, zejména není uvedena úplná adresa příjemce;

-předměty, jejichž hmotnost je větší než 20 kg nebo rozměr přesahuje 50 × 40 × 30 (délka x šířka x výška), pro určení hmotnosti nebo rozměru je rozhodující hmotnost, popřípadě rozměr včetně obalu;

-padělky či předměty porušující práva duševního vlastnictví;

-jiné předměty, které jsou pro přepravu zásilek nevhodné;

-předměty v rámci sjednané služby podléhající clu;

-bankovky české i cizí nad celkovou částku 5.000 Kč, šeky, směnky a jiné cenné papíry, starožitnosti, předměty zvláštní obliby, předměty nenahraditelné povahy, věci hodnoty převyšující částku 50.000 Kč, drahé kovy, nerosty a umělecké předměty.

6.6. Oprávněná osoba Firemního zákazníka je zejména povinna zajistit řádné zabalení zásilky, opatřit zásilku označením příjemce a celou adresou místa určení včetně čísla evidenčního a popisného (včetně přesného podlaží a čísla dveří, popřípadě jiné specifikace prostor místa určení), být přítomen v místě odeslání a mít zásilku připravenou ve sjednaný čas, přijmout zpět nedoručitelnou zásilku.

6.7. Dodání zásilky CYBEXPRESS je splněno předáním zásilky příjemci či jiné osobě v místě určení. Povinnost CYBEXPRESS dodat zásilku je také splněna předáním zásilky osobě, kterou Oprávněná osoba dodatečně určí.

6.8. Nedoručitelná zásilka – pokud příjemce odmítne zásilku převzít nebo je zásilka z jiných důvodů nedoručitelná (nelze ji dodat), a to zejména z důvodu nepřesné nebo neexistující adresy, nepřítomnosti příjemce ani žádné jiné osoby, které by bylo možno v souladu s těmito VOP zásilku dodat, stává se zásilka nedoručitelnou a CYBEXPRESS je o tom povinen informovat Oprávněnou osobu. V takovém případě je povinností CYBEXPRESS dodat zásilku vrácením nedoručené zásilky zpět Oprávněné osobě. Vrácení zásilky je dodatečně zpoplatněno.

7. PŘEPRAVA OSOB

7.1. Cena závisí na vzdálenosti přistavení vozu či cílové destinaci. Standardně se pohybuje od 15 Kč/km (delší vzdálenosti vč. zpáteční cesty) do 25 Kč/km (kratší vzdálenost, jednosměrně)

7.2. Cena může být upravena AKCÍ omezenou dobou trvání. Výše AKCE a doba trvání je viditelná v Objednávkovém systému.

7.3. Zákazník se před jízdou vždy dozví cenu za kterou bude přepravován předem.
 Dále se řídí postupy uvedené v čl. 4.2

7.4. Přeprava osob je definována jako SMLUVNÍ PŘEPRAVA řídící se aktuálními předpisy a zákony.


8. OSOBNÍ ÚDAJE

8.1. Informaceotom,jakchránímeazpracovávámeosobníchúdajůnaleznetevnašichZásadách ochrany osobních údajů.

9. PRÁVA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ

9.1. Jsme vlastníkem nebo nabyvatelem všech (registrovaných a neregistrovaných) práv duševního vlastnictví týkajících se webových stránek a aplikací CYBEXPRESS a materiálu na nich publikovaného s výjimkou práv duševního vlastnictví třetích stran.

9.2. Text,grafika,loga,ikony,obrázky,audioukázky,videoukázky,digitálnísouborykestahování, datové kompilace, interaktivní obsah a skripty jsou naším duševním vlastnictvím a je zakázáno je kopírovat, používat či napodobovat bez našeho souhlasu,

9.3. Je povoleno tisknout kopie a stahovat části jakékoli stránky v rámci webových stránek a aplikací CYBEXPRESS pro vlastní potřebu a upozorňovat ostatní na materiály zveřejněné na webových stránkách a v aplikacích CYBEXPRESS. Za vlastní potřebu dle tohoto odstavce se nepovažuje označení vozidla logem CYBEXPRESS.

9.4. Ve všech případech je nutné, abychom my (či kterýkoli identifikovaný přispěvatel) byli uvedeni jako autor materiálů zveřejněných na webových stránkách a v aplikacích CYBEXPRESS a majitel duševního vlastnictví na webových stránkách a v aplikacích CYBEXPRESS.

9.5. Rovněž upozorňujeme, že můžeme vymáhat svá práva duševního vlastnictví v plném rozsahu přípustném podle zákona. Rozhodneme-lise v jakémkoli okamžiku nevymáhat či neuplatňovat svá zákonná práva v souvislosti s porušením našich práv duševního vlastnictví, neztrácíme tím možnost uplatnit či vymáhat tato práva v budoucnu.

10. ZÁVĚREČNÁ UJEDNÁNÍ

10.1. Znění těchto VOP je účinné od 4.1.2021.

10.2. Společnost CYBEXPRESS je oprávněna tyto VOP jednostranně změnit v přiměřeném rozsahu. O této změně je povinna informovat Firemního zákazníka ve formě zobrazení informace v Systému a e-mailem nejpozději čtrnáct (14) kalendářních dnů před nabytím účinnosti změny. Firemní zákazník má právo změnu VOP odmítnout do sedmi (7) kalendářních dnů před plánovanou účinností změny a v takovém případě je povinen Smlouvu vypovědět. Výpovědní doba v takovém případě činí sedm (7) kalendářních dnů, nejpozději však uplyne dnem předcházejícím dni, kdy nabydou účinnosti nové VOP.

10.3. Smlouva a tyto VOP se řídí právem České republiky, s vyloučením kolizních norem.

10.4. Všechny spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány u místně příslušného soudu.

10.5. Všechny spory mezi stranami vzniklé z VOP nebo v souvislosti s nimi budou strany řešit především vzájemnou dohodou a bez zbytečných průtahů. V případě, že stranou je spotřebitel, je takováto strana oprávněna obrátit se na Českou obchodní inspekci (oddělení ADR) s návrhem na zahájení mimosoudního řešení sporu. Náležitosti návrhu, popis průběhu jednání a další informace týkající se mimosoudního řešení sporu jsou uvedeny na internetových stránkách www.coi.cz.

10.6. WEBOVÉ STRÁNKY CYBEXPRESS, OBSAH A APLIKACE JSOU POSKYTOVÁNY VE FORMĚ „JAK JSOU“, BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK. CYBEXPRESS SE ZŘÍKÁ JAKÝCHKOLI VÝSLOVNÝCH I PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK, MIMO JINÉ P Ř EDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK PRODEJNOSTI NEBO VHODNOSTI KE KONKRÉTNÍMU ÚČELU. CYBEXPRESS NEPOSKYTUJE ŽÁDNÉ VÝSLOVNÉ ANI PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY JAKÉHOKOLI DRUHU. CYBEXPRESS ŽÁDNÝM ZPŮSOBEM NEODPOVÍDÁ ZA DLUŽNÉ ČÁSTKY ZE STRANY PASAŽÉRŮ VŮČI ŘIDIČ ŮM NEBO ZE STRANY ŘIDIČ Ů VŮ ČI PASAŽÉRŮM. CELKOVÁ ODPOVĚDNOST SLUŽBY CYBEXPRESS ZA CIVILNÍ, SMLUVNÍ ČI JINÉ ŠKODY NEPŘESÁHNE CELKOVOU ČÁSTKU UHRAZENOU SLUŽBĚ CYBEXPRESS V PRŮBĚHU 12 MĚSÍCŮ PŘEDCHÁZEJÍCÍCH PRVNÍMU SKUTKU ČI SKUTE Č NOSTI, V D Ů SLEDKU NICH Ž K P Ř ÍSLUŠNÉ ŠKOD Ě DOŠLO. CYBEXPRESS ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NERUČÍ ZA ŽÁDNÝ UŠLÝ ZISK ANI ZA JINÉ VEDLEJŠÍ NEBO NÁSLEDNÉ, NEPŘÍMÉ, ZVLÁŠTNÍ, EXEMPLÁRNÍ ČI SANKČNÍ ŠKODY A ODŠKODNĚNÍ. CYBEXPRESS NEODPOVÍDÁ ZA ŽÁDNÉ NÁROKY ČI POŽADAVKY ŘIDIČE NEBO JAKÉKOLI TŘETÍ STRANY VŮČI VÁM. NÁPRAVNÁ OPATŘENÍ, KTERÁ MŮŽETE NA ZÁKLADĚ TÉTO SMLOUVY, DLE ZÁKONA NEBO OBYČEJOVÉHO PRÁVA UPLATNIT, SE OMEZUJÍ POUZE NA PROSTŘEDKY UVEDENÉ V TÉTO SMLOUVĚ. CYBEXPRESS NENESE ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI ŠKODY VZNIKLÉ V DŮSLEDKU VAŠICH AKTIVIT VE VZTAHU KE KTERÉMUKOLI Z PASAŽÉRŮ NEBO TŘETÍ STRANĚ. CYBEXPRESS ODMÍTÁ JAKOUKOLI ODPOVĚDNOST A NERUČÍ ZA NEPŘERUŠENÝ ČI BEZCHYBNÝ PROVOZ SOFTWARU ANI ZA TO, ŽE TENTO SOFTWARE BUDE SCHOPEN SPLNIT VEŠKERÉ VAŠE POŽADAVKY.